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【ご予約前に必ずお読みください】

☁️ -Jlily. 9月オーダー会
【9/21 sun 20:00 - 9/25 thu 23:59】

☁️  お届け予定
→【10月中旬ごろ〜下旬ごろ予定】

※※ 当店は韓国国内から国際便を利用しての
発送となります。
今回の制作・配送期間中に、韓国の秋夕（チュソク）連休が含まれるため、上記の予定よりもお日にちをいただく場合がございます。
国際便の配送状況は予測が難しいため、お急ぎの方はご予約をお控えいただきますようお願いいたします。

※ ありがたいことに一度のオーダー会で、たくさんのご予約をいただいております。
製作や発送準備など、オーナー一人で行なっているため、上記の予定よりお日にちをいただいてしまう場合もございます。
何卒ご理解いただけますと幸いです。

※ 大変恐れ入りますが、プレゼントとしてお渡し予定のお客様も、お届け予定より遅れる場合があることをご理解いただき、余裕をもってご検討・ご予約いただけますと幸いです。

※ 上記のお届け予定より早い発送のご希望はできません。
ご予約時に備考欄へ配送希望日をご記入いただきましても、ご対応できかねますので、あらかじめご了承ください。

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⬛︎ 商品について

・-Jlily.は主にハンドメイドスタイを中心に販売しております。
心を込めてひとつひとつ丁寧に縫製を心がけておりますが、縫い目の歪みや、サイズの誤差等あるかもしれません。完璧な仕上がりではないことをご了承ください。
ハンドメイド作品にご理解いただける方のみご購入お願いいたします。

・ラッピング前に必ず検品、アイロンがけを行っておりますが、水色のチャコペンの跡が残ってしまっている場合がございます。
当店では水で落ちるチャコペンを使用しておりますので、水やお湯でやさしく拭き取っていただくか、お洗濯していただければ綺麗に落ちますので、ご安心ください。
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・当店は主にスナップボタンのスタイを販売しております。破損防止のため、スタイの着脱は優しく行っていただきますようお願いいたします。

・実物に近いお色で撮影するように心がけておりますがPC環境やモニター設定により実物のお色と異なる場合がございます。

・生地全体に柄がある商品については
生地裁断で柄の配置など個体差があります。

・当店は韓国製の生地を使用して製作を行っております。

当店で使用している韓国生産の生地は、同じ仕入れ先から同じ素材を購入しておりますが、生産時期やロットにより、質感・色味・プリントの発色・刺繍のサイズ感などが多少異なる場合がございます。

上記のような多少の変動は韓国生地では避けられないため、あまりにも異なる場合を除き、当店では同じ生地として使用しております。

また、生地は都度仕入れているため、オーダー会の時期によって、同じ商品でも以前ご予約いただいたものと質感や色味が異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。

届いた商品が思っていた生地や色と違う、以前のものと質感や色味が異なる、などの場合も返品・交換お受けしておりません。

ご心配なお客様は、事前にお問い合わせいただけますようお願いいたします。

⬛︎ ラッピングについて

プレゼントやご出産祝いにも、そのままお渡ししていただけるよう、ご予約いただいたお客様すべてのお品物を可愛くラッピングしてしてお届け致します♥

★基本的には、すべてのお品物をひとつにおまとめしてラッピングさせていただきます。

たくさんご予約いただいた場合は、当店の判断で、分けてラッピングさせていただくこともございますので、あらかじめご了承ください。

★複数点ご予約くださる場合、アイテム別に分けてラッピングをご希望のお客様は

ご予約の際に【備考欄】の方へ
〈◯◯と◯◯を別でラッピング〉
〈◯◯のみ別でラッピング〉等
ご希望の組み合わせを分かりやすく、ご記入いただけますようお願い致します。

⬛︎ お洗濯について

・ハンドメイド作品はとても繊細です。
当店では手洗いでのお洗濯をおすすめしております。

・お洗濯方法やお取り扱いによっては、縮み・型崩れ・色むら・色落ち・破損の原因となる場合がありますので、十分ご注意ください。

・乾燥機のご使用は推奨しておりません。

・お洗濯後は形を整えて干すことで、長くきれいな状態でご使用いただけます。

・アイロンは高温を避け、軽くかけるようお願いいたします。

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⬛︎ 配送について　

【オーダー会からお届けまでの流れ】
ご予約承り（オーダー会終了日）→製作→
発送準備→ 韓国発送（★発送完了ご連絡）→
日本到着→日本国内からお客様の元へお届けという流れになります。

▪︎当店は韓国を拠点に置いておりますため、韓国からの発送となります ✈︎
韓国から日本に発送後、日本国内からお客様のお届け先へお送りいたします。

▪︎オーダー会終了日からお受け取りいただくまで、「土日、祝日、韓国の祝日を除き」、通常約2週間ほどお日にちをいただいています。

★【発送ご連絡】はサイトのシステムの仕様上、韓国から発送手続きが完了した際にお送りしております。
発送ご連絡からお受け取りいただけるまでには、通常約1週間ほどお日にちいただきます。

※※※
ご予約件数や配送状況により、当初の予定よりもお日にちをいただいてしまう場合がございます。あらかじめご理解いただけますようお願いいたします。

▪︎発送したお品物が日本に到着後、日本国内からお客様のお送り先への配送につきましては、【定形外郵便】を利用しております。

※※※
定形外郵便は追跡・補償のない配送方法となりますが、商品が届かないなどの場合には、当店より郵便局へ調査依頼を行い、配送状況を確認させていただく場合がございます。

調査の結果、配達済みと確認された場合は、当店での責任は負いかねます。
また、配送中のトラブルにつきましても、当店での補償はいたしかねますのであらかじめご了承ください。

※※※
ご予約の際に登録いただいたご住所の入力間違いやご入力不足などにより、発送したお品物が当店へ返送されてしまった場合は、再配送時に *再配送料金（300円）* をご負担いただきます。

再配送料金のご入金確認後に、再発送させていただきますので、あらかじめご了承ください。

ご予約の際、お届け先のご住所やお名前のご入力に誤りや不足がないよう、必ずご確認ください。

発送ご連絡後も当店の Instagram @jlily_jlily_ で、配送状況など、随時ご案内しております。
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⬛︎ 注意点

郵便袋を開封する際に中のラッピング、お品物が一緒に切れてしまう可能性があるので、ハサミやカッターでの開封はお気をつけください。
　
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⬛︎ キャンセル、返品について

・お客様ご自身のご都合によるキャンセル,返品,交換はお受けしておりません。

・ご注文間違いなどによるご注文内容の変更は当日中にご連絡ください。
その後は製作、発送準備に入りますので、いかなる場合もキャンセル、変更はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

⬛︎ 不良品・誤送について

・商品到着後 3日以内に、商品の状態がわかるお写真を添えてご連絡ください。

・お洗濯、水通し後ご使用後のお品物は
返品ㆍ交換はお受けしておりません。
※ 水通し前、未着用のものに限ります

お受け取りいただきましたらラッピング開封後、必ず商品の状態をご確認いただけますようお願い致します。
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⬛︎ 領収書について

当店は領収書の発行は行っておりません。

クレジットカード会社・キャリアより届く、利用明細・コンビニや銀行より発行される受領書・後払い決済でのお支払い時の受領書と、購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールをあわせて、領収書の代わりとしてご利用ください。

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ご不明点やご質問、お問い合わせは InstagramのDMからご連絡いただくと、より早くご対応可能です。

最後までお読みいただきありがとうございました。

-Jlily.で心ときめくお気に入りのスタイが
見つかりますように..♥